Termeni si Conditii

1. Introducere

Bine ai venit la Mambu Shop, magazinul unde joaca prinde viață!
Prezentul document stabilește condițiile de utilizare a website-ului mambu-shop.ro și termenii contractuali aplicabili achizițiilor realizate prin acesta.
Folosirea site-ului implică acceptarea integrală a termenilor și condițiilor de mai jos.

2. Date despre comerciant

Mambu Shop
📍 Adresă: Str. Bacinschi nr 2 Iasi
📞 Telefon: 0741099827
✉️ Email: office@mambu-shop.ro
CUI: RO731515
Nr. Reg. Com.: J1992000521339

3. Produse și disponibilitate

Produsele prezentate pe site sunt însoțite de descrieri și imagini orientative.
Stocurile pot varia și sunt actualizate periodic.

4. Prețuri

Toate prețurile sunt afișate în RON și includ TVA.
Mambu Shop își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare, dar prețul din momentul comenzii este cel aplicat.

5. Plasarea comenzii

Comanda se consideră finalizată după:
✅ adăugarea produselor în coș
✅ completarea datelor de livrare
✅ confirmarea comenzii

Clientul va primi o notificare prin email privind înregistrarea comenzii.

6. Modalități de plată

– Ramburs (plata la livrare)
– Alte metode disponibile pe site (se completează ulterior dacă adaugi online)

7. Livrare

Livrarea se face prin curier.
Termenul estimat de livrare este 1–5 zile lucrătoare.

Costul de transport este afișat în coș înainte de finalizare.

8. Dreptul de retur

Clientul are dreptul să returneze produsele în 14 zile calendaristice, fără a invoca vreun motiv.
Produsul trebuie să fie în stare originală, fără semne de uzură.

Mai multe detalii sunt disponibile în pagina Politica de retur.

9. Garanția produselor

Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare.

10. Protecția datelor

Datele personale sunt utilizate doar pentru procesarea comenzilor, conform legislației în vigoare.
Vezi Politica de confidențialitate pentru informații detaliate.

11. Răspundere

Mambu Shop nu este responsabil pentru eventuale erori apărute pe site, modificări ale prețurilor sau funcționarea defectuoasă din motive tehnice.

12. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor în caz de forță majoră.

13. Litigii

Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă.
Dacă nu este posibil, soluționarea se va face la instanțele competente din România.

14. Modificarea termenilor

Mambu Shop își rezervă dreptul de a modifica termenii și condițiile fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
Legea 365/2002 privind comertul electronic

garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul mambu-shop.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului mambu-shop.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul mambu-shop.ro este detinut de catre . Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Produsele prezentate pe mambu-shop.ro sunt produse si comercializare de . Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verificati pretul final de vanzare inainte de a achizitiona un produs.